Opdracht 2: Marktbewerking

Onderzoek hoe in het BPV-bedrijf, waarin je stage loopt/gelopen hebt, de marktbewerking wordt uitgevoerd.

Je onderzoekt de volgende vragen:

  1. Wat is volgens jou een correcte omschrijving van het begrip "klant" voor dit bedrijf?
  2. Geef een definitie van de ex-klant voor dit bedrijf.
  3. Geef een eenduidige definitie van wat jij onder een nieuwe klant verstaat.

Geef aan wat de overeenkomsten en verschillen zijn.