Conversieratio

Dit is finaal waar het om gaat in e-marketing. Een conversie is wanneer een websitebezoeker precies dat doet wat de webeigenaar tracht te bereiken met de website.

In geval van een e-commerce is een conversie dus een effectieve verkoop. Op andere sites kan dit een online offerte aanvraag zijn of zelfs éénvoudigweg het downloaden van een bepaald document.

De conversie ratio (conversion rate in het Engels) is dan het % bezoekers dat een bepaalde website weet om te zetten in effectieve conversies. Ook dit is een belangrijke KPI in e-marketing.