Het is voor een bedrijf belangrijk op het juiste tijdstip de juiste goederen met de juiste prijs met de juiste kwaliteit op de juiste plaats te ontvangen.
Diverse afdelingen en personen kunnen goederen bestellen. Dit gebeurt altijd in nauw overleg met de afdeling Inkoop. Bestellen is meestal een vorm van een herhalingsaankoop. Veel bedrijven werken met besteladvizen. Het moment van het bestellen van de goederen hangt ook af van de resultaten van het voorraadbeheer. We hebben hierbij te maken met een minimumvoorraad en een maximumvoorraad.
Het bestelmoment wordt verder beïnvloed door de bestelkosten en de voorraadkosten. We bestellen op basis van een bestelsystem. In sommige situaties kan een bedrijf afwijken van de normae manier van bestellen. Dit leidt tot bijzondere bestellingen, zoals de spoedorder. het is belangrijk het leveranciersbestand regelmatig bij te werken om veroudering van de gegevens tegen te gaan. Bij alles wat je als groothandel doet, dien je ook het rendement in de gaten te houden.
Bij de verkoop van goederen is de groothandel aan een aantal wettelijke bepalingen gebonden.